
心得可以分享人们在学习过程中的经验和教训,为他人提供参考和借鉴。那要怎么写实习生总结心得体会呢?这里提供一些实习生总结心得体会,希望对大家能有所帮助。
现在回想起实习期间,往事还历历在目,有酸的,有甜的,有苦的,有辣的,自心中滋味也只有自己最清楚。但是不可否认的却是这些经历将会是我人生当中不可多得的财富和经验的累积。毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,所以这次的实习体会颇深。
20__年1月30日,当大家都还沉浸在新年的悠闲快乐中时,我结束了我大学的最后一个寒假,背上行囊,来到了一个完全陌生的城市,开始我的毕业实习生涯,犹记得刚踏入公司时的紧张与茫然,很多公司开年的第一天都会忌神,老板作为一个佛教的信徒当然也不例外,一系列隆重的仪式之后,大家开始了疯狂的拜年,安定下来之后,我开始坐在属于我的办公桌前翻看公司的图册,很精美的几本书,这时候的我,对产品对公司对外贸这个行业是完全陌生的。
印象很深刻的是第一天上班经理呵我谈话时说的一句话:我刚毕业出来是在银行工作的,记得那时我的经理和我们说的第一句话就是你们要记得,你们现在已经不是学生了,我不是你们的老师,同事也不是你们的同学,现在我也要把这句话送给你。是的,在学校的时候老师可能会手把手的教你该做什么,可是在工作中,老板不会这样,工作中很多事是要靠自己的主动的,同事也不是同学,在工作之余我们可以是好朋友,但在工作中不可能像同学之间那样肆无忌惮地开玩笑。所以我必须尽快调整心态,完成从学生到职员的角色转变,学生时代和工作时期,要求是不一样的,必须尽快适应工作环境;其次是,必须戒骄戒躁,在工作中要多看,多观察,多听,少讲,要有吃苦的决心,平和的心态和不耻下问的精神,做事不能太急功近利;再次是,必须坚持学习,不同的岗位,对职员的能力有不同的要求,根据工作所需,要不断提升自我的能力,使自己能在众人中脱颖而出。
刚进公司就遇到西班牙的展会,经理要去西班牙参展没有时间对我进行系统的培训,所以我的第一个月过得清闲自在,只是收发邮件开发新客户,在阿里巴巴上更新产品,有空的时候自己上网了解外贸的相关知识,那时候多少有些失望与迷茫,快一个月了还没有得到系统的培训,可能换了谁都会觉得有点慌吧?在2月的最后几天,经理终于发话说要对我进行全面系统的培训了,原来,之前的20几天是观察期,是对我耐心的考验,这一天,是20__年2月24号。
第一个月可以说是光阴似箭日月如梭,但是到了第二个月,这个月漫长得似乎没有尽头,深刻地体会到了什么是万事开头难,即使同事们都很热情地来帮我,来教我,但是很多事不亲身体验不自己去探究去摸索去总结的话,就只是机械的重复了。虽然在第一个月的空闲时间里在网上搜索过不少的外贸知识,但是到了真正用的时候,很多是抓不住的,这算是悟性不够也算是底子不牢吧。在第二个月里,我终于经历了我工作的全部流程,从制单到出货,懵懵懂懂,莽莽撞撞,犯过很多的错误,有过很多的不确定与孤独感,记得为了赶单,对工作很不熟练的我在公司加完班,骑着自行车独自穿梭在万家灯火的街头,没有了往日大学校园里的成群结队;记得因为紧张而犯的错误和因为不懂被问时的哑口无言;还有因为不懂而延误提交资料导致的差一点误了船期诸多的不适应和挫折,我却始终不敢动离开的念头,因为我相信想要有怎样的收获,就会遇到怎样的挫折,万事开头难,并且,虽然遇到很多的挫折,但我并不讨厌这份工作。我知道,工作中将会遇到比在校园中更激烈的竞争和更大的压力,但是不管从事什么样的工作,压力与困难总是会一直存在的,重要的是一个人的态度。在大学期间,我学到很重要的一个精神是,用真诚的心去对待每一个人和每一件事。这同样适用于工作,在面对任何困难时,只要积极、努力、有信心就一定能走过!
当然,有挫折的同时也有惊喜,比如说,在第二个月的时候,经理告诉我,4月15-19号的广交会,准备带上我,当时的心情一是激动,毕竟这个机会一年才两次;二是紧张,呵呵,虽然学了那么长时间的英语,但是一来没有实战经验;二来水平实在太有限;第三,初到公司,对产品的了解只限于皮毛,甚至皮毛都还不到,但是,工作和学习是完全不同的,学习也许可以逃避,工作是完全逃避不了的,甚至等待都没有,我不可能也不愿意和经理说经理,因为我对产品还不了解,英语又不好,我不参加广交会或者你给我时间准备下我下次再参加。在实际的工作中,会与学校的学习有很大的差距,学习中可以逃避的,在工作中很多是不得不面对的,我知道,如果我拒绝了一件老板要我做的事,可能一次两次我可以被当成新手,会被原谅,可是久而久之,终会被淘汰,就像有一则故事所描述的:主人用两头驴拉同样多的货物,其中一头驴很卖力,走得很快,而另一头很懒惰,所以主人将懒散那头驴拉的货全部搬给了勤劳的驴,懒惰的驴还沾沾自喜地以为自己得到了好处,勤劳反而会更累,结果不过几天,主人想,既然我用一头勤劳的驴就可以完成我的要求,我又何苦浪费粮食养着那头懒惰的驴呢?于是,主人将那头懒惰的驴杀了。很显然,在职场中也一样,老板是企业家而不是慈善家,凭什么花钱雇用一个不会为企业创造价值的员工呢?
书到用时方恨少,但是时间紧迫,临时抱一抱佛脚应该比不抱都还是会好一点的,所以赶紧地上亚玛逊买了两本新东方英语,还都是附光盘的那种,再去大耳朵英语下载了20篇外贸英语口语,再每天闲时偷偷上大耳朵背几个单词,人都是有惰性的,很多时候,不逼自己一把,根本不知道自己有多大的潜能。也正是因为没有逃避,才使我在菲图的第二个月就得到了这样的锻炼,有了这样的醒悟。
接下来,广交会真的开始了,没参加过心里真的有些紧张的,但是凡事都有第一次,在做一件想做的事之前,也许必须做很多件不想做的事来作铺垫。广交会如期地顺利地进行,在和外国人交流的5天中,发现开口说英语并没有那么难,外国人也没有那么难应付,大多数还是很有礼貌的,但是他们都有的一个共同点就是很认真,哪怕是2mm的差别都要搞得清清楚楚。在这一次的广交会中,我学到:顾客是上帝,作为一间外贸公司,销售的不仅仅是产品,更多的是服务和真诚,因为我们公司并不是大型的企业,没有大的品牌来招揽顾客,依靠的更多是热情和诚信。这样一但某一个客户和我们确定了合作关系,就会有较为稳定长期的合作关系。
在跟单的工作中,最主要的两点就是细心的态度和良好的沟通能力,首先是细心,外贸跟单的工作,从最初PI的制作,到最后的出货,都在和数字打交道,重量,片数,金额等等,一个0或者一个小数点的差距都可以酿成巨大的错误,因为出口涉及到报关,报关资料和B/L必须完全一致,0.01KG的差别都是不允许的,所以要很细心地核对所有的数据;而每一个客人的要求也不相同,有共性也有个性,即时是同一个客人,在不同的时期下的订单也不尽相同,所以要求我们有良好的沟通能力,要知道客户的要求,还要了解到不通过地区的客户的特点,根据不同客户的需求来销售。在实习过程中,可以发现人际交往能力很重要。其一是,必须学会处理好工作中的各层关系,与同事的关系,与上级的关系,与客户的关系等,必须与各方打好关系,融入集体,并尽量努力维系集体的和谐;另外是要加强对外的人际交友能力,拥有足够强大的人际网络将能获得事半功倍的效果。
实际工作与书本知识是有一定距离的,需要在工作中不断地学习。在实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么有限,这时才真正领悟到学无止境的含义。这也许不仅是我一个人的感觉吧。
弱肉强食,适者生存。是一直无法改变的生存原则。想要获得成功,就必须比别人更加努力。通过这次实习,我深切的体会到自己有能力做的事情必须自己做这个道理的深刻。只有培养自己独立处事能力,能够自己做的事情自己做才能更好地锻炼自己的处事能力,才能发现自己的不足,才能有更多思考创新的空间,才能在工作中不断进步。在工作上,有问题,有不懂的就应该大胆地请教同事和,而不是不懂装懂,自以为是;还要有团队合作精神,相互合作,相互帮助,团结一致。独立思考,认真经验教训,积极学习同事的优点,主动承认错误并改正,虚心接受别人的批评和意见,最后得到的才是最适合自己的东西。
师者,所以传道授业解惑也。
韩愈这句至理名言流传千年,时至今日,仍可古为今用。老师不只是简单的教书匠,而且要教授学生为人处事的道理与主动学习、勇于质疑等难能可贵的品质。那么,作为一名人民教师,如何实践之一亘古不变的真理呢?我认为首要的前提就是要有一颗爱乐之心。很幸运,我能在兰炼二小这样一所具有爱乐氛围的学校中实习。因此,在这里实习的每一天,我严格要求自己,努力做好从学生到教师的角色转换。在生活方面,穿着大方得体,言谈举止,自然端庄,尽力给学生一种修养好文化水平高的印象。
在教学方面,认认真真备课,用心修改教案,确保教案教学课件规范,内容准确,针对学生的实际情况具体问题具体分析,确保将爱乐教育贯彻到实处。在代理班主任期间,与学生形成了良好的师生关系,真诚热心对待每一位学生,换位思考,尊重他们,给他们关爱,使学生在爱乐的氛围中茁壮成长。我们班有一个叫白燕妮的小姑娘,从我第一次走进教室的那一刻起,她就立刻引起了我的注意。瘦瘦的、小小的,还冲我做鬼脸、吐舌头,一副稚气未脱的样子,正如她的名字燕妮一样,非常可爱,我便叫她“小不点”。
在进一步接触中,我发现“小不点”上课不专心,老是走神,跟不上课堂进度,从来也不举手回答问题。记得那天开班会的时候,在我的再三鼓励下,“小不点”战战兢兢的举手了,我不假思索,立刻让她起来回答问题,完了之后,我又当着全班同学的面表扬了她,并让同学们为她鼓掌,“小不点”先是一惊,紧接着嘴角扬起了得意的笑容。
所谓师者,必修爱乐,而已。
作为一名教师,尤其现在还在见习实习班主任工作,开班会是一项基本和重要的工作之一。而在顶岗实习中的我,有幸来完成这项工作,这对我来说既是一次锻炼又是一次挑战。
我选取本次的班会主题是“不负春光,野蛮生长”。相信很多人都熟悉这句话,作为电脑管家的开机界面标语之一,它的知名度早已超过很多明星。常常想起这句话,也慢慢思考这句话。这句话很好理解,但却蕴含着深厚的道理,不得不说,自然是上天给人类做好的礼物,思考是人类给自然的最好的回报。
所以,把这个题目作为班会的主题有两个目的:一是希望同学们能够观察生活,体会生活,用一颗积极向上的心去面对今后的各种压力,;二是希望也能像野蛮生长的生物一样,不畏困难,不怕艰险,勇往直前。
为了鼓励同学们,我找了许多关于本次主题的名人事迹,其中,最让同学们有感触的就是家喻户晓的比尔·盖茨。
比尔·盖茨是能考上哈佛的高材生,他的聪明程度,比中国很多清华北大的学霸有过之而无不及。弃学业,办公司,搞研究,开市场。这些哪一样拿出来说,都不是一般的学生敢做的事情。比尔·盖茨为了梦想而辍学,也没有谁能像他一样,改变了世界。有人想,他是疯了吧,再有理想,也要等毕业再去创业呀。但是比尔·盖茨等不了,被压在石头下面的那个生命等不了。太阳随着地球的转动而偏移,春夏秋冬,昼夜交替,春光不会一直照在这里,那个石头下的生命等不到下一次春光的到来便会失去生命,失去生存的能力。所以,他等不起,为了不负春光,更是为了不负自己,在石缝中野蛮生长。
班会进行到此,也到达了一个高潮,同学们也都纷纷谈了谈自己的理想,最后我们一起在写有“不负春光,野蛮生长”的条幅上签上了自己的名字,并挂在班级的墙上,时时刻刻的提醒着同学们。
本次班会我认为非常的有意义,同学们在这个过程中充分体现了他们的主体性,也对自己的未来更加充满了信心,而我在此次的班会中,也对班会的流程以及如何能够使今后的班会组织的更加精彩而有一定的思考,让我们一起不负春光,野蛮生长,共创美好未来。
这次社会实习活动我深入社会基层,了解了民生实际,自己也增长了社会经验阅历,在奉献社会的同时提高了综合素质,为社会贡献了微薄的智慧与力量。
短暂的实习活动的结束让我在劳累中得到快乐,在汗水中得到磨练,我觉得自己的能力有了一定的提高,达到了自己预定的目标,残酷的社会就业压力让我不再感到恐惧。我想,只要我们有能力有信心我们一定会创造一个属于自己的乐园。
并且作为一名大学生,我认为这样的社会实习是有必要的,为我们将来步入社会工作打下坚实的基础,是一项很有实际意义的活动。
虽然我到公司的时间很短,培训所讲的内容还没有完全掌握吸收、理解,但通过这些,我知道公司花了大量的人力物力进行这次的总结,这也反应了公司的企业风貌,让我看到了公司的良好面貌。下面是具体的培训总结:
一、培训的自我收获
从踏入公司的第一天起,我知道我已经要有进步了,公司这次培训,给我们分发了培训详细计划书,涵盖的内容从公司的概况到公司礼仪,从业务到营销,从脚手架构件等材料到的特点,实际用途等,最后计划书还安排了劳动实践和现场学习。随后7天的培训安排计划开始了实事求是,这是公司创业者的优秀品德,这一点,在培训我们张总的身上我深深地感受到了这一点,并受到影响,由于我是第一次踏入这个行业,对行业的情况一无所知,所以在在学习中不能很快的理解这些培训内容。经过这几天的学习,慢慢的了解了公司行业操作模式,学到了待客礼节,除了这些以外,我还通过与公司其他员工的交流,了解一些人际交往等方面的知识,收获了一些其他公司不能学到的知识。
二、培训的自我评价
通过这次培训,我初步适应了公司的氛围,对自身工作的职责及相适应的部门工作沟通和业务的往来单位都有了一定的了解,作为对公司负责的角度出发,我明确了自己工作岗位的职责,规划了自身的长期职业计划,不仅要做好自身的工作岗位的工作,还要多花精力在公司也无发展和工地的现场管理上,为自己负责,把公司的利益放在第一位,全心全意的为公司出谋划策,为公司出力。总的来说,通过这次的培训,我提升了自己对实际工作的掌控能力,增强了工作经验,感想公司的栽培。
三、百尺竿头,更进一头,对未来的计划
由于初次进入公司,学到的东西对我来说都没有实际的演练,理论与实际运用之间的差距到底是怎样的,目前我还不知道,但是这不是没有办法解决的,我相信只要通过努力,只要动脑报谦虚的态度进行学习,一切都会有进步的,总有一天,我能成为一名有经验有头脑,能为公司谋福利的人才。
以上是我培训的心得,总的来说,我感谢公司对我们的栽培,我会用实际行动来证明,我希望能为公司带来活力,为公司做出自己的贡献。