
计划要有灵活性,可以根据实际情况和需要进行适当的调整和改进。优秀的一周工作计划书要怎么写?下面给大家整理一周工作计划书,希望对大家能有帮助。
一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四、今年对自己有以下要求
1、每周要增加n个以上的新客户,还要有一到四个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10、为了今年的销售任务每月我要努力完成m到n万元的任务额,为公司创造更多利润。
1)每天带着最饱满的工作热情和自信的态度上班去,并带着微笑去迎接一天中碰到的每一位顾客和每一件事务,并以积极高效的态度去处理好每一件事!
2)每天早上第一时间带领员工和促销员仔细检查好商品价格标价签,并及时更换好变价标签和保证每物一价,方便顾客选购和避免客诉。
3)安排好员工与促销员的每天工作任务,并执行任何事情都必须按轻重缓急这一原则进行处理并在下班前进行任务交接和对碰到当前困难进行商榷和沟通。
4)每天查看和分析营业报表和昨天销售明细清单,并对某一季节性商品和敏感性商品进行一系列的调价让利活动,从而更好地吸引到新一批潜在性客流,并跟踪好每一档dm商品的订货和到货情况,发现问题及时向经理反应情况,dm生效当天安排好人员和时间以的陈列效果和的商品陈列在每位顾客眼前,并及时清退过档dm商品数量和滞销冻结商品库存。
5)每天带领员工和促销员查看卖场和仓库卫生工作,并合理安排卫生区域,轮流安排员工进行检查和跟进。
6)每个星期固定有一天要分批对员工和促销员进行营运和服务知识的培训工作,并分享店内最新八挂信息开展大家在日常生活中有什么不顺畅的系列问题开展一些必要心理辅导工作从而激发起大家的工作热情和自信。
1、报税工作完成,周四去洋山港,尽量解决内贸的缴税问题,本周工作计划。相洋可以在周二把合同和业务情况先向乔老师做个说明。买点东西备着。
2、贷款。本周末跟踪新的建造进度,初步安排下周四去东方。本月应当完成对中行和交行合同文本的预审
3、美金:完成美金授信流程。关注李总有无权限。尽快开通招行短信提醒,将俞加进去,国内租船业务也是如此。
4、审核:每周凭证尽量打印出来,系统审核关账减少批量处理;资金付款审核的时候要看科目,争取一站式审核完毕。要对资金支付的文件看一遍,尽量在三月一日起改变成本费用报批单为付款申请单,但要避免较大量增加挂账情况。挂账应当另外填制挂账申请或者说明,如果不填制则下次支付时候不允许支付,可以考虑在合同允许范围内的挂账由部门经理审批,超出部分由总经理审批。
5、预算:跟踪资源公司预算编制,并注意收集信息,完成后腰打印一份书面的。
6、分析:完善。确定报表数字报出时间,确定分析初稿完成时间,质量要求提高。
7、跟踪财政补贴。
8、开银行承兑汇票。
一、保安管理
1)、做好小区的治安管理,维护良好的治安秩序。
2)、对各规章制度和进行学习,特别是新入职队员的培训。继续做好小区内安全保卫工作,确保小区的正常秩序,给业主提供一个安全、舒适、幽雅的居住环境。确保小区六年无任何刑事案件发生。
3)、加强部门内部力量的梯队建设,努力培养骨干力量。
4)、做好小区的消防安全工作,力求做到全年无任何消防安全事故。
5)、加大军事训练力度,在20__年度中使部门员工的整体军事素质得到质的提高。
6)以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确保安部各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工的工作热情,促进工作有效完成。
二、工程维护保养管理
1)对整个小区的电气、给排水、消防、对讲监控及公共设施等设备设施的运行管理、维修和保养,确保小区的各项设备设施正常工作
2、加强对装修户进行监督管理。
3、向业主提供有偿服务。
三、环境卫生的管理
1)环境卫生方面,我们根据小区实际情况,主要针对河道的清洁加强对树叶、青苔打捞。确保河水清澈透明。
2)要求保洁部制定严格的工作计划,结合保洁工作程序与考核办法,对清洁工作进行监督检查。继续对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,确保小区的卫生清洁美观。
3)要求保洁部按照开发商的要求进行。
四、客服管理
1)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到95%左右。
2)进一步提高物业收费水平,确保收费率达到96%左右。
3)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。
4)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。
5)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。
根据公司培训方针,制定客服管理,提高服务意识、业务水平。有针对性的开展员工素质教育,促进员工爱岗敬业。对员工从服务意识、礼节礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素质。
五、完善管理处日常管理,开展便民工作,提高业主满意度,以制度规范日常工作,完善小区治安、交通、绿化、公共设施设备的维保,让业主满意,大力开展家政清洁服务、花园养护、水电气维修等有偿服务,在给业主提供优质服务的同时也增加管理处的多种经营创收。
六、根据公司年度计划,创建文明和谐小区。
根据公司年度管理工作计划,20__年的工作重点还是继续抓好物业安全管理,强化服务意识,规范服务标准,严格按照国家、市级各部门制定的各项法律、法规以及公司制定的各项规范性制度严格执行,逐项整改完善。根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习,明确岗位工作要求。拟定业主车辆按规定停放到位可行性方案。配合开发商各项销售活动的开展,组织相关部门做好准备工作。
20__年银都名墅物管处将以务实的物业服务工作态度,以东湖物业管理公司一级资职物业管理水平和公司的整体工作方针为方向,以开发商的重点工作为中心,保质保量完成各项工作任务及考核指标,全心全意为业主服务,在服务质量提升中创出佳绩。
1.员工的心态调整问题
由于开业前工程改进问题比较多,员工的工作量相对比较少,致使员工形成一种散漫的心态,在开业以后大部分的员工心态还未能及时调整过来。
2.客房的卫生质量
经过这一周对OK房的检查,发现在客房质量还存在一些细节问题,以至于影响整个OK房的质量。
3.做房的流程
在跟进做房时发现员工没有严格的按照客房的工作流程进行,使得员工在时间和体力上都比较消耗。
4.工作车上物品的摆放及工具的清洁
发现员工的工作车上物品摆放没有按照标准进行摆放,如:无干湿抹布的区分;在下班后没有及时对工作车上的工具进行清洗。
针对上周工作中出现的不足现对本周进行计划:
1.尽量做好与员工之间的沟通与交流,帮助员工调整好心态,使员工尽快投入到工作中去。
2.加强对员工的岗位培训,严格按照客房的卫生标准进行做房。
3.继续跟进做房,发现问题及时与员工进行沟通讨论,严格按照客房的工作流程进行工做。
4.随时检查员工的工作车整理及物品摆放,下班后检查工具的清洗及摆放。
保教工作:
1、周二晚教研会:王园长对全体教职工进行主题为加强教师队伍建设与提高教师职业道德的培训。
2、各班根据各年级组的课程安排制定周计划,突出班级特色。
3、各班做好教师节幼儿园活动的准备计划工作。
4、各班继续做好班级的学期家访工作,家长和老师应仔细、认真填写家访表,确保学期班级家访工作能起到效应。
5、新生班级幼儿的课间操练习和幼儿的常规训练。
6、中大班做好晨谈时新闻播报工作。
7、各班级幼儿园活动照片、教师观察笔记(图文并茂)、课程及时上传。
8、已开设的特色班周计划每周一上午整理上交办公室及时上传幼儿园网站。
行政后勤:
1、保健:
1)做好班级带药幼儿的统计检查工作;
2)检查督促好班级保教、消毒等记录;
3)保健医统计好新生班幼儿的健康幼儿园档案;
2、幼儿保健计划:本周进行新学期幼儿健康指标评估数据采集,包括幼儿身高、体重、头围、胸围、视力等方面。
3、班级幼儿一日生活、消毒等各项保教记录建立完善(班级通风、消毒、幼儿带药、喝水等各项记录),家长可以随时监督检阅;
家长工作:
1、幼儿园继续开始实行家长户外接送制度,请家长遵循幼儿园的接送时间。
2、周五班级反馈幼儿一周生活学习情况,请家长认真对待,下周一带回您反馈的家园联系册。
一、办公用品管理
1、办公用品及礼品的采购、领用、监督与成本控制
2、公司的资产统计及管理,避免公司资产流失和浪费,做好勤检节约的实务工作
3、准确、详细登记每月产生的费用
二、会议与活动
1、做好会议记录并发放送至每个参会人员邮箱;
2、协助组织公司举办的各类活动,如员工旅游等。
三、招聘及其它事务
1、协助hr招聘,收集和关注招聘网站的人才信息;
2、汇总各地考勤,及时进行组织结构的更新
3、对新入职的员工在通过考核后办理工卡
四、对外事务
1、来访人员的接待。
2、证照、合同申办资料的准备及提交,年审证照的取回。
3、社保及居住证的办理六、其他临时事项协调财务的工作,完成交办的事务;
4、协助建立和完善行政后勤管理的各项规章制度,并负责监督、执行与追踪;
5、完成上级交办的其它工作任务。
一、预习 :
1、把将要学习的课文读两遍,把课文中有拼音的词语圈出来,家长签字确认;
2、要求认读的生字在预习本上写一遍,在上边写上拼音,并在后边划上表格组四遍词语
二、作业:
1、所有作业本、作文本、每课一练必须没有黑团(否则太难看了,像没有化妆的夫人),字体要端正,家长签上大名~~
2、所有作业经过老师修改后有错误的地方,孩子们要折起来,老师下次会进行二次批改。这一点家长要重视哦,因为错误的知识点如果不及时更正,孩子会记得很牢固,结果是错的.……
三、班级管理:
我的教育理念是,知识与能力并重,在中国这种国情下,只会考试成绩高是不够的,只会做事没有知识储备也是不行的,所以从小养成一个很好的学习、生活和办事的习惯十分重要!
我计划把准备竞选班委干部的孩子分成几组,在九月份担任相应职务,分组管理班级,然后在国庆后的竞选中结合九月份的表现确定大队委和中、小队委的人选。由于进入中高年段,所以以后班级的很多事情,我会先让班委干部先拿出计划,经过大家商讨和我的确定后,再交给孩子们自己去实施,尽量让孩子们多参与到班级事务的管理。做得好与不好对孩子来说都是一种经历,事后我们再来总结得失,让孩子在下一次活动时成长更多。
班级的许多评价指标我会用积分形式来量化,比如通过作业完成的等级给予加分,在课堂上得到老师的表扬也会加分等等。每个月我会用一节课,让孩子们通过自己的积分来兑换奖品,而且积分前十名的孩子的作文,我会单独指导!呵呵,大家觉得怎样呢?
不过,让陈老师很遗憾的是,班上有两位女生今天常规性训练没来,陈老师只能在下周一再给她们安排座位了。
一周的工作总体感觉是很充实,每天都是那么忙碌,虽然总是重复做着同样的工作,但还是从这样不断重复的工作中明白了耐心、细心、克制情绪的重要。这是像我这种刚毕业的年轻人最缺少的东西,也是工作中最宝贵的东西。每天只要开始了工作,就会有络绎不绝的应聘者来参加面试,形形色色的应聘者对面试做出的反应和表现让我从多个角度观察每个人的综合素质,这也是最能考验自己专业素养的时候,总是提醒自己一个一个来,一步一步来,少出错误,尽求专业化,旁边同事的工作也给了自己支持,我们是在一起完成工作,不是自己一个人,更重要的是,我的主管从一点一滴的在给我帮助,耐心的指导我完成一项又一项的繁琐的工作,在这里,我十分的感谢我的主管,孟向前。刚开始,由于不熟练和对一些商品的不了解,自己工作的速度很慢,有时还手忙脚乱。经过一周的工作,对电脑的一些操作和对产品一些信息的了解逐渐加深,工作的效率也有了一定的提高。
为了能迅速熟练掌握相关技巧就得多练习,多遇到一些问题,就会多改进,多进步。一周的工作没有想象中的枯燥乏味,每天都会遇到新的问题,要向主管和同事请教问题,当然也会给自己带来思考。
一、工作环境的感受
对于公司的工作环境,自己还是满意的,拥有宽敞明亮的办公场所,有一排排整齐的办公用具,宽松的工作氛围让自己感到舒畅,这也是自己最想要得到的,能够发挥出自己的能力。刚来的第一天,热心的主管帮我引见了公司的一些领导,他们让我有一种亲切感,都给了我一些鼓励,希望以后能从他们的身上得到一些指点,对工作的,对人生的。有时工作紧张,我们总能找到轻松的话题让气氛变得轻松起来,让我们的距离越来越近。
二、工作岗位的认识
目前,自己所在的工作岗位是综合管理部人力资源专员,岗位最需要的是耐心和细心,能够处理好自己的情绪,能够在重复的工作中调整自己。对于系统的操作要熟练,对一些产品信息要有一定的了解,不断提高服务效率和服务质量。
三、对工作的观察
通过一周的招聘工作,根据自己的观察,就应该把自己的本职工作做好,尽快熟练办公工具操作技能,
熟悉解决一些执行问题的`流程,提高工作效率,在工作中端正自己的工作态度,保持热情。利用服务在第一线的机会,培养自己细心、耐心的心理素质,促进与不同商户之间沟通能力的提高。
四、自己在工作中的不足
一周的工作,也发现了自身的一些问题:打字速度慢,;有时工作中出现走神,导致错误出现;人多时,有时还是出现了情绪急躁等。在以后的工作中自己将针对这些问题不断改进,多与同事交流,多向同事请教,多与客户沟通,减少和杜绝一些问题的发生。
五、接下来的工作打算
经过一周的工作实践,自己慢慢的熟悉和适应了普通票开票处的工作,但还需提高服务效率。提高开票的操作效率,降低出错率,纠正工作过程的出现的急躁情绪是接下来工作中自己需要改进的。与同事进行深入交流,不断学习和总结工作中经验。
六、对赛格电子市场市场部的总体了解
市场部作为赛格电子市场分公司的主体,是赛格电子市场的运行中枢,主要负责对赛格电子市场的现场管理、消防安全、环境卫生、消费者维权、配套服务、零星资源收入管理等管理工作。市场部是保持赛格电子市场分公司正常运转的核心部门,市场部的工作质量,关系到分公司的运行质量,也是直接关系到分公司业绩的重要部门。对于市场的现场管理,安全是市场部每天都要重视的工作,不管是主要的安管人员,还是市场部其他人员都有责任维护市场的安全。对于市场部的一些岗位的工作如:物流中心、投诉办、电工班、内勤组、楼层经理等自己还未深入了解,在以后的工作中将慢慢熟悉。
收发室是负责全校报刊、杂志等订阅、收发及各类邮品邮件收发工作的主要部门,是学校党政办公室的服务窗口。作为工作人员必须以饱满的工作热情,认真、仔细地做好收发工作,文明服务,礼貌待人。为加强对收发工作的管理,提高服务水平,更好地为广大师生员工服务,特制定本计划。
一、贯彻执行上级部门的政策法规,严格遵守工作制度,不擅离岗位并做好节假日期间值班工作。
二、杜绝工作范围内发生的邮件丢失、损坏现象,如有发生必须依照有关规定予以赔偿。
三、收发室是学校的窗口之一,我们秉承文明服务,有问必答,对查询邮件者热情对待。
四、收发
收发是收发室的主要职责,我们将以高度负责的态度,认真仔细地做好收发工作,尽量避免出现差错,及时将文件、报刊发放到领导办公室、各部门指定信箱。收发室属办公重地,非本室工作人员一律不准进入收发工作间。
1、报刊杂志类
报刊杂志类以部门的定单为依据,由收发人员投入分配给各部门的信箱,由各部门邮箱负责人凭信箱钥匙自行开箱领取。领取报刊杂志时,应及时清点,若发现短缺可向收发人员询问。凡委托订阅的,收发人员将会负责与邮政部门联系解决;自行订阅的个人收发室可帮助联系,由订户与邮政部门联系解决。
2、平信类
收发人员按平信所写地址(专业、班级)、姓名通过电脑查阅后确认其分配的&39;信箱号码并及时投入信箱。平信不对学生个人领取,应由班级邮箱负责人凭信箱钥匙自行开箱领取。收件人收到信件后,一旦发现信件并非寄给自己时,应主动与收发人员联系,并保持信件完好,退回收发室。
3、挂号信、特快专递、汇款单、包裹单等的处理
收发人员接收上述邮件时,必须认真核对,详细登记、签收,并对签收后的邮件负责。领取上述邮件时,必须按要求携带有效证件:身份证、工作证、学生证等方可领取。无有效证件,作为收发人员有权拒绝发放。
对挂号类地址不详的邮件,我们会立即帮助查阅,尽快核对后发给收件人,对无法查实的会尽早退回邮递人员按邮政部门有关规定处理。
对因证件不全、地址不详等原因不予发放的邮件,收件人不得强行要求领取,更不得无理取闹。
4、收发室的工作比较繁杂,许多师生不了解我们的工作内容,我们对上学期同学们在西亚斯贴吧上所给予的不理解言语作如下改进:
1)我们在与邮局商议每个邮件实行电话通知失败后,继而决定尝试飞信通知的方式,以节约经费,压缩开支为原则,但由于每天邮件过多,并且这种方式需要先加飞信对方同意(有时间差)邮件通知的过程,工作量增加的同时也面临着其弊端,所以该方式尚在试用期。
2)收发人员每天都在努力做着好的改变,邮件领取时间由以前的仅下午领取改为工作时间内都可以领取。
5、由于每天邮局的工作人员送邮件的时间不固定,所以收发室的邮件整理时间也不固定。不整理邮件的时间收发人员都予以领取邮件,一旦邮局邮件到达,收发人员将开始整理邮件,此期间不予领悟邮件。
6、收发室有其工作原则,每天都有大量的邮件需要一件一件的登记网络上供广大师生查阅,任何人领取前都必须通过网络或滚动屏确认自己的邮件已到,然后持有效证件领取。
7、收发室将扩大在学校的宣传。首先希望上级部门为收发室做个部门牌,以便师生识别;其次计划通过学校滚动信息屏显示收发室工作内容、工作时间及工作原则。
8、收发室虽不是最优秀的工作部门,但我们将努力做到更好,不断发挥创新能力,力求为广大师生创建一个更便捷的收发平台。
9、各单位人员及个人去收发室领取邮件均在窗口办理,领取邮件要当面清理,离开收发室后,邮件若有遗失,责任自负。
五、订阅
我校各单位(部门)、教职工个人、均可委托收发室订阅各种报刊、杂志,也可自行订阅。
凡委托收发室订阅报刊杂志的,由收发室负责办理相关手续,并负责订阅后的收发工作;凡自行订阅的单位或个人,由订阅人负责办理相关订阅手续,并在办妥后将有关单据交收发室,以作收发依据。
六、望上级领导给予批准各部门邮箱负责人须每天下午取走当日的邮件,以免积压延误和影响第二天的分发工作。
七、收发人员计划实行挂牌上岗,每日上班时将工作人员标牌挂在胸前,当然这需要上级领导的同意和支持。
八、为加强管理,保障学校收发函件、报刊准确及时送达,更好地为全校教学、科研及个项工作服务,收发室人员将严格执行请假制度,有事须向上级领导请假。
九、收发室工作人员会进一步加强安全防范工作,做到不泄露、私藏、私拆他人信件、邮票等。
主题:
开心宝宝周
日期:
2月21日-2月25日
周工作重点:
1、安抚幼儿情绪,让幼儿能快速适应幼儿园学习环境
2、在老师的引导下会向老师和同伴问好。
3、进行常规教育,让幼儿能养成良好的行为习惯。
生活活动指导要求:
1、认识自己的座位。
2、认识自己的学号,逐步记住自己的学号,并找到自己的物品及存放自己物品的位置。
教育活动内容安排:
巩固上学期学过的知识。
区域材料投放指导:
1、语言区:爸爸、妈妈、娃娃、奶奶的汉字卡片及相应地图片。
2、建构区:各种各样的积木。
3、美术区:给大苹果涂色。
4、彩纸,剪刀
户外活动:
1、开火车
2、投篮游戏
3、钻山洞
4、小猫钓鱼
家长工作:
1、请家长帮助孩子利用一次性杯子进行亲子创意制作,并布置在橱柜中。
2、在家让孩子自己吃饭、穿鞋、穿衣,培养孩子的自我服务意识和能力。
3、请家长合理安排孩子在家的生活作息时间,早睡早起,培养孩子按时上学的良好习惯。